Privacyverklaring SidePillow
1 maart 2025
Uw privacy is voor SidePillow van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de relevante wet- en regelgeving over privacy, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij:
Onze doeleinden duidelijk vastleggen, voordat wij uw persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
Zo min mogelijk persoonlijke gegevens opslaan en enkel de gegevens die nodig zijn voor onze doeleinden;
Expliciet toestemming vragen voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, mocht toestemming verplicht zijn;
Benodigde beveiligingsmaatregelen treffen om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij leggen deze verplichtingen ook op aan partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken;
Uw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering van uw bij ons verwerkte persoonsgegevens.
Uw gegevens zijn veilig bij ons en wij zullen deze gegevens altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat wij bij SidePillow met de informatie die wij over u te weten komen doen. Als u vragen heeft of wilt weten welke gegevens wij van u bijhouden, neem dan contact op met SidePillow.
Uw account
Bij bepaalde onderdelen van ons bedrijf moet u zich eerst registreren. U geeft dan informatie over uzelf op en kiest een gebruikersnaam. Hiermee maken wij een account, waarop u kunt inloggen met die gebruikersnaam en een door u gekozen wachtwoord. Hiervoor gebruiken wij onder andere:
Factuuradres
Telefoonnummer
NAW-gegevens
Geslacht
Geboortedatum
Betalingsgegevens
IP-adres
E-mailadres
Wij bewaren deze informatie tot u het account opzegt, zodat u niet steeds opnieuw uw gegevens hoeft in te vullen en zodat wij u makkelijk kunnen benaderen.
Afhandelen bestelling
Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze netjes af te handelen. Hierbij kunnen wij uw gegevens delen met onze bezorgdienst en krijgen wij informatie over uw betaling via uw bank of creditcardmaatschappij. Hiervoor gebruiken wij onder andere:
E-mailadres
Telefoonnummer
Geboortedatum
Betalingsgegevens
NAW-gegevens
Geslacht
IP-adres
Factuuradres
Deze gegevens worden bewaard tot uw bestelling is afgerond. Bepaalde klantgegevens bewaren wij langer in verband met de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Verzenden van nieuwsbrieven
Wij hebben een nieuwsbrief waaraan u automatisch wordt toegevoegd. In de nieuwsbrief leest u nieuwtjes, tips en informatie over onze producten en diensten. Hiervoor gebruiken wij onder andere:
Geboortedatum
Geslacht
NAW-gegevens
E-mailadres
Factuuradres
Betalingsgegevens
IP-adres
Telefoonnummer
Deze gegevens worden bewaard totdat u het abonnement opzegt. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.
Reclame
Wij willen u graag reclame sturen over aanbiedingen en nieuwe producten of diensten, via e-mail en social media. U kunt op ieder moment bezwaar maken; elke e-mail bevat een afmeldlink of u kunt via uw account uw voorkeuren aanpassen.
Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen
Behalve aan de partijen die nodig zijn om de genoemde diensten te leveren, geven wij uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instellingen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op verzoek van de politie).
Statistieken
Wij houden statistieken bij over het gebruik van ons bedrijf. Via social media buttons in onze website kunnen de beheerders van deze diensten eveneens bepaalde gegevens verzamelen.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om te achterhalen hoe bezoekers ons bedrijf gebruiken. Er is een verwerkersovereenkomst met Google en zij mogen de verzamelde gegevens niet voor andere diensten gebruiken. Let op: wij anonimiseren de IP-adressen niet.
Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van persoonsgegevens zeer serieus en passen de beveiligingsmaatregelen continu aan om uw gegevens te beschermen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer er wijzigingen optreden binnen ons bedrijf, passen wij deze privacyverklaring aan. Controleer daarom regelmatig de datum hierboven om op de hoogte te blijven van de laatste versie.
Uw rechten
U hebt recht op:
Uitleg over welke persoonsgegevens wij hebben en wat wij daarmee doen;
Inzage in de gegevens;
Correctie van eventuele fouten;
Verwijdering van verouderde gegevens;
Overdracht van gegevens aan een andere partij;
Intrekking van toestemming;
Beperking van bepaalde verwerkingen;
Bezwaar maken tegen bepaald gebruik.
Let er altijd op dat u duidelijk aangeeft wie u bent, zodat wij de juiste gegevens aanpassen of verwijderen. Wij streven ernaar binnen een maand op uw verzoek te reageren, tenzij een complex verzoek dit verlengt.
Klacht indienen
Indien u een klacht heeft over het gebruik van uw persoonsgegevens, stuur dan een e-mail naar:
braaksma.bjorn@gmail.com
Mocht u vinden dat wij u niet correct behandelen, dan kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens
SidePillow
Laanstraat 79
3743 BC Baarn
E-mailadres: klantenservice@sidepillow.nl
KvK nummer: 93694296
Engelse versie
Privacy statement SidePillow
1 March 2025
During the processing of personal data, SidePillow works in accordance with the applicable data protection legislation, such as the General Data Protection Regulation. This means we:
Clearly specify our purposes before we process personal data by using this privacy statement;
Limit our collection of personal data to only what is necessary for legitimate purposes;
First ask for explicit permission to process your personal data where required;
Take appropriate security measures to protect your personal data and require the same from parties processing data on our behalf;
Respect your right to access, correct, or delete the personal data we hold.
SidePillow is responsible for all data processing. In this statement, we explain the types of personal data we collect and the purposes for which we use it. We recommend you read this statement carefully. If you have any questions, please refer to the contact details below.
Registration
Certain features of our service require registration. You must provide information about yourself and choose a username and password. For this purpose, we use your:
Invoice address
Phone number
Name and address details
Gender
Date of birth
Payment details
IP address
Email address
We store this information until you close your account, so you do not have to re-enter it every time you visit.
Handling your order
When you place an order, we use your personal data to process it properly. We may share your data with our delivery service and obtain payment information from your bank or credit card company. For this purpose, we use your:
Email address
Phone number
Date of birth
Payment details
Name and address details
Gender
IP address
Invoice address
This is done based on your consent and your data is stored until your order is completed. Certain data may be retained longer due to legal tax requirements.
Sending newsletters
We offer a newsletter to keep interested parties informed about news, tips, and information regarding our products and services. Your email address is automatically added to the subscription list. For this purpose, we use your:
Date of birth
Gender
Name and address details
Email address
Invoice address
Payment details
IP address
Phone number
Your information is stored until you cancel the subscription. The newsletter is sent weekly by email and each newsletter contains an unsubscribe link.
Promotion
Besides the advertisements on our website, we may inform you about new products or services via email or social media. You can object to this promotional communication at any time by using the unsubscribe option provided in emails or via your account settings.
Providing data to third parties
Except for the parties necessary to deliver the services mentioned above, we do not provide your personal data to other companies or organizations, unless required by law (e.g., when requested by law enforcement in case of a suspected crime).
Statistics
We maintain statistics on the use of our website. Social media buttons on our website allow the service providers to collect certain personal data.
Google Analytics
We use Google Analytics to track visitors and obtain reports on website usage. A data processing agreement is in place with Google, and we do not allow Google to use the collected data for other services. Note that IP addresses are not anonymized.
Security
We implement security measures to reduce unauthorized access and misuse of personal data. We continually update our measures to ensure the safe storage of your data.
Changes to this privacy statement
We reserve the right to modify this privacy statement. Please check this page regularly for updates.
Inspection and modification of your data
You may contact us if you wish to review, modify, or delete your personal data. You have the right to:
Access: see what personal data we have on you;
Rectification: correct any inaccuracies;
Complaints: file a complaint regarding the processing of your data;
Be forgotten: request the removal of your personal data;
Data portability: have your data transferred to another party, if technically feasible;
Restriction: request temporary restriction of data processing.
We may ask you to verify your identity before processing your request. Our usual response time is one month, which may be extended in complex cases.
Complaints
If you have any complaints about our handling of your personal data, please email:
braaksma.bjorn@gmail.com
Should you feel that we are not adequately addressing your concerns, you have the right to file a complaint with the relevant supervisory authority (for The Netherlands, the Autoriteit Persoonsgegevens).
Contact details
SidePillow
Email: klantenservice@sidepillow.nl